Individuell, kompetent und freundlich, so unterstützt das Callcenter der sytematics NETWORK SERVICES GmbH nicht nur ihren Kundenservice. Täglich heben wir für Sie ab: Ganz gleich, ob aktiv (Outbound) oder passiv (Inbound). Ihren Kunden jene Aufmerksamkeit zu geben, die sie verdienen, ist dabei unser oberstes Ziel. Ihr Unternehmen mit Charme und Klasse zu vertreten, ist unser selbstverständlicher Anspruch.
Gern unterstützen wir Sie bei einem mehrstufigen Kampagnenmanagement, übernehmen Ihre Service-Hotline, samt Problem- und Beschwerdemanagement. Als ausgelagertes Back-Office sind wir in der Lage, für Sie alle Schritte von der Störungsannahme sowie -überwachung, über Datenerfassung und -pflege bis hin zum vollständigen Dokumentenmanagement zu übernehmen.
Nutzen Sie die Vorteile einer zentralen, softwareunterstützten Erfassung sowie der Dokumentation aller Kundenanliegen. Vertrauen Sie auf eine nahezu uneingeschränkte Erreichbarkeit und verbriefte Servicelevel. Bauen Sie auf unsere jahrelangen Erfahrungen, ein professionelles Callcenterpersonal und damit auf unseren freundlichen Service am anderen Ende der Leitung.
